最近，笔者到附近银行办事，发现老年客户占比很高，而随处可见的助老设备和流程简化的绿色通道，为他们办理业务带来不少便利。推出适老版手机银行，解决老年人“看不清”“找不到”“不放心”等...
在银行的业务中，常常会提到“沉睡账户”这个概念。什么是“沉睡账户”？招联首席研究员董希淼介绍，“沉睡账户”主要包括5年及以上未发生存现、取现、转账、消费等主动交易，账户中有余额的活期...
